Porsche Consulting GmbH sucht in eine/n Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Services Strategy (ID-Nummer: 9284395)
Deep Content GmbH sucht in eine/n Customer Success Manager (m/w/d) – KI-Software & Services (ID-Nummer: 13764615)
Herbrand GmbH sucht in eine/n Service-Außendienstmitarbeiter (m/w/d) (ID-Nummer: 13715559)
HAPEKO Deutschland GmbH sucht in eine/n Serviceleiter / Leiter Service Nutzfahrzeuge (m/w/d) (ID-Nummer: 13764355)
Albers Advisory Gmbh sucht in Dresden, Norddeutschland, Ostdeutschland eine/n Service Techniker (m/w/d) (ID-Nummer: 13746416)
blau direkt GmbH sucht in Lübeck eine/n Head of Service Excellence (m/w/d) (ID-Nummer: 13516934)
Markant Gruppe sucht in eine/n Senior Business Analyst (m/w/d) - für unsere Domäne Supply Chain Services (ID-Nummer: 13444320)
Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Analyse der bestehenden IT-Service-Struktur, inklusive Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen Bewertung der aktuellen Support- und Workplace-Prozesse, insbesondere im Umgang mit Frontline-Workern und F1-Lizenzumgebungen Prüfung der bestehenden Tools, Systeme und Service-Desk-Organisation Moderation zwischen IT, Fachbereichen und Management zur Klärung von Erwartungen, Rollen und Zielen Ableitung einer priorisierten 3-, 6- und 12-Monats-Roadmap inklusive Quick Wins Entwicklung von Empfehlungen für ein modernes, effizientes Betriebs- und Service-Modell (optional) Starke Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise in heterogenen oder dezentral organisierten Umgebungen Tiefes Verständnis von Support-, Workplace- und Frontline-Prozessen Fähigkeit, komplexe Organisationsstrukturen zu analysieren und klare Handlungsempfehlungen abzuleiten Erfahrung in Moderation, Stakeholder-Management und Erwartungsabgleich zwischen IT und Fachbereichen Analytische Denkweise sowie strukturierte Arbeitsweise in Transformationsprojekten Hohe Sichtbarkeit im Unternehmen und direkter Einfluss auf die zukünftige IT-Service-Ausrichtung Arbeit in einem Umfeld mit erkennbarem Optimierungsbedarf und hoher Gestaltungsfreiheit Möglichkeit, sowohl operative als auch strategische Aspekte zu prägen Zusammenarbeit mit Management- und Fachbereichsführung auf Augenhöhe Klar definierte Roadmap-Verantwortung mit messbaren Ergebnissen Ihr Kontakt Referenznummer 865669/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
KG sucht in Karlsruhe eine/n IT Operations Manager (m/w/d) IT Support / IT Managed Services (ID-Nummer: 13476427)
Bechtle AG sucht in eine/n Managed Service Expert (w/m/d) (ID-Nummer: 13742165)
Akademischer Abschluss (Master) in General Management oder BWL, Wirtschaftsingeneurwesen ideal mit Schwerpunkten Marketing, Vertrieb, digitale Services/BPO. Tiefe Erfahrung in KPI-/SLA-Steuerung, CRM/WFM-Systemen, Prozessdesign, Quality & Continuous Improvement. Unternehmerisch, kommunikations- und verhandlungsstark auf C-Level, mit hoher Kundenorientierung.
Hotel de Rome sucht in eine/n Commis de Rang – Banqueting Service (ID-Nummer: 13769878)
Genoverband e.V. sucht in eine/n Junior Auditor*in/Prüfungsassistent*in Financial Services (m/w/d) (ID-Nummer: 11691219)
Genoverband e.V. sucht in eine/n Junior Auditor*in/Prüfungsassistent*innen Financial Services (m/w/d) (ID-Nummer: 12843056)
kommunit IT-Zweckverband Schleswig-Holstein sucht in Schleswig eine/n IT-Techniker*in im Vor-Ort-Service (w/m/d) (ID-Nummer: 13731637)
Genoverband e.V. sucht in eine/n Junior Auditor*in/Prüfungsassistent*innen Financial Services (m/w/d) (ID-Nummer: 11696588)
IVU Traffic Technologies AG sucht in eine/n Projektingenieur (m/w/d) im Customer Service (ID-Nummer: 13750905)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus - Frankfurt am Main sucht in eine/n Bereichsleitung Managed Services (w/m/d) (ID-Nummer: 13710779)
Mein Arbeitgeber Wir suchen eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die den Bereich CRM Services innerhalb eines modern strukturierten IT-Clusters leitet Die Rolle ist Teil einer internationalen Unternehmensgruppe im Handel und verantwortet zentrale IT-Produktlandschaften, die in mehreren europäischen Ländern eingesetzt werden Gesamtverantwortung für die Produktfamilie CRM Services (Customer Communication, Customer Data & GDPR, Customer Engagement, Customer Loyalty) Führung und Weiterentwicklung mehrerer Product Owner sowie indirekter IT-Teams (Business Analysts, Developer, Projektmanager, Architects) Steuerung der Produktstrategie und Priorisierung vielfältiger Anforderungen aus mehreren europäischen Ländern Enge Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern sowie angrenzenden Produktfamilien (Digital Touchpoints, CRM Data & Insights) Sicherstellung einer skalierbaren, datenschutzkonformen CRM-Systemlandschaft Förderung einer modernen Produktkultur und Mentoring von Führungskräften Verantwortlich für Delivery-Qualität, Produkt-Roadmap und Governance Profunde Erfahrung als Chief Product Owner, Head of Product oder in vergleichbarer Rolle Nachweisbare Führungserfahrung - idealerweise mit Führung von Führungskräften Tiefes Verständnis von CRM-Technologien, Kundenprozessen und digitalen Marketing-Ökosystemen Erfahrung in komplexen IT-Organisationen oder internationalen Konzernen Vorteilhaft: Branchenkenntnisse im Handel / Retail Sehr gute Englischkenntnisse sowie sichere Kommunikation im internationalen Umfeld Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Eine langfristige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen, verlässlichen Unternehmen mit starkem Teamzusammenhalt Umfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – inklusive 5 % der Arbeitszeit für selbstorganisierte Weiterbildung Attraktive Mitarbeiter-Vorteile, z.B.
Genoverband e.V. sucht in eine/n Junior Auditor*in/Prüfungsassistent*innen Financial Services (m/w/d) (ID-Nummer: 12843052)
Miteinander. Wachse mit uns im neuen Competence Center für Financial Services & Commodities, wo wir gemeinsam unsere Expertise in der Prüfung und Beratung kapitalmarktorientierter Unternehmen bündeln – Fachlich stark, praxisnah und zukunftsorientiert.
EY Deutschland sucht in eine/n EY-Parthenon Praktikant Strategy and Execution - Deal Management (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 12880903)
EY-Parthenon sucht in eine/n EY-Parthenon Consultant Transaction Strategy & Execution (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 13635719)
EY Deutschland sucht in eine/n EY-Parthenon Praktikant Financial Diligence (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 12880595)
EY-Parthenon sucht in eine/n EY-Parthenon Consultant IT und digital Ecosystems (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 13746435)
Wirtschaftsbetriebe der Stadt Norden GmbH Stadtwerke Norden sucht in eine/n Leitung Netzbetrieb / Abteilungsleitung Asset Service, mit Meisterbrief und Führungserfahrung (ID-Nummer: 13638369)
SoftwareOne Deutschland GmbH sucht in Leipzig, Berlin, Hamburg eine/n Engineering Manager (gn) Dynamics 365 | Sales & Customer Service (ID-Nummer: 13724540)
EY Deutschland sucht in eine/n EY-Parthenon Consultant Transaction Diligence (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 12867723)
Sopra Steria sucht in eine/n Leitung Cyber Security im Bereich Financial Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13451083)
Möchtest du Teil eines dynamischen Teams werden, das nicht nur bei der Wartung unserer Anlagen unterstützt, sondern auch aktiv an deren Optimierung arbeitet? Wir suchen einen engagierten Service-Techniker (m/w/d), der unser Service-Team erweitert. Dabei liegt der Fokus neben der Wartung auch auf der kontinuierlichen Verbesserung und Effizienzsteigerung unserer Anlagen.
EY Deutschland sucht in eine/n EY-Parthenon Praktikant Valuation Transactions and Corporate Finance (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 12880412)
Vaillant GmbH sucht in eine/n Head of IT Finance & Business Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13688239)
Du übernimmst die Inbetriebnahmearbeiten und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft. Service-Modus! Neben der Montage bist du auch für Service- und Wartungsarbeiten zuständig. Kommunikationsprofi mit Kundenliebe! Du bist die Ansprechperson für unsere Kunden und hast immer ein offenes Ohr.
The Stepstone Group GmbH sucht in eine/n Strategy & Transformation Expert (m/w/d) Subscription Strategy & Hiring as a Service (ID-Nummer: 13763668)
Belron Carglass® GmbH sucht in Köln eine/n Trainee (m/w/d) IT Service Management (ID-Nummer: 13538538)
LVM Versicherung sucht in eine/n Sachbearbeiter Schaden im Service Center (m/w/d) (ID-Nummer: 13757741)
Max Planck Information and Technology (MaxIT) sucht in eine/n Projektmanager*in Enterprise Service Management (ID-Nummer: 13754074)
Arvato SE sucht in eine/n Account Management Associate - Customer Service (m/w/x) (ID-Nummer: 13698206)
Als erfolgreiches mittelständisches Familienunternehmen im Bereich Stalleinrichtung für Geflügel suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Teams: Vertriebsmitarbeiter im Bereich Service / After Sales (m/w/d) Ihre Aufgaben: Kundenservice und Kommunikation nach dem Verkauf Förderung von Kundenzufriedenheit und langfristiger Kundenbindung durch serviceorientiertes Handeln Verantwortung für Ersatzteilversorgung und -verwaltung und Reparatur Verantwortung für Reklamationsbetreuung, -bewertung und -bearbeitung Ausarbeiten von Projektangeboten Einsatzplanung unserer Servicemonteure Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare qualifizierte Ausbildung; gerne auch Quer- oder Wiedereinsteiger mit handwerklicher Aus- oder Weiterbildung gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil strukturiertes, zuverlässiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten gute MS-Office Kenntnisse und generell ein gutes technisches Verständnis Kenntnisse in Navision sind von Vorteil Überzeugende Kommunikations- und Teamfähigkeit Was wir bieten?
Deine Aufgaben: Entgegennahme von Serviceanfragen und Vorfällen am Service Desk sowie die entsprechende Bewertung und Klassifizierung der eingehenden AnliegenAnalyse und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level-Supportsselbständige Analyse von Problemen und Bearbeitung von Tickets, einschließlich der kontinuierlichen Nachverfolgung der zugeordneten TicketsInstallation und Betreuung sowie Verwaltung verschiedener Applikationenaktive Mitarbeit in der Benutzerverwaltung und -pflegeVerwaltung unserer MDM-Lösung für iOS und Android GeräteErstellung und Pflege von Dokumentationen für den IT-Helpdesk Dein Profil: abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik/IT- Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikationerste Berufserfahrungen von Vorteilfundierte Kenntnisse über Telefonanlagen, SIP‑Trunks und Sprachkanälehohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft sowie eine zielgerichtete Arbeitsweiseumfangreiche praktische Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von IT-Infrastrukturenvertiefte Kenntnisse in Microsoft-Produkten sowie Microsoft 365, einschließlich deren Anwendung in bestehenden Systemlandschaftengrundlegende Kenntnisse in der Netzwerkinfrastruktur wünschenswertKommunikationsstärke und hohe Lernbereitschaftsehr gute deutsche Sprachkenntnisse, mind.
Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als Customer Service Mitarbeiter in Voll-/Teilzeit (m/w/d) im Bereich Kaufmännische Berufe in Vollzeit in Nürnberg. WOCHENSTUNDEN: 40 Stunden ARBEITSZEIT: Vollzeit Was Dich erwartet: Diese Position ist auch zwischen 20 - 30 Stunden flexibel in Teilzeit mit Schichtbereitschaft zu besetzen!
Deine Aufgaben: Entgegennahme von Serviceanfragen und Vorfällen am Service Desk sowie die entsprechende Bewertung und Klassifizierung der eingehenden Anliegen Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level-Supports selbständige Analyse von Problemen und Bearbeitung von Tickets, einschließlich der kontinuierlichen Nachverfolgung der zugeordneten Tickets Installation und Betreuung sowie Verwaltung verschiedener Applikationen aktive Mitarbeit in der Benutzerverwaltung und -pflege Verwaltung unserer MDM-Lösung für iOS und Android Geräte Erstellung und Pflege von Dokumentationen für den IT-Helpdesk Dein Profil: abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik/IT- Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikation erste Berufserfahrungen von Vorteil fundierte Kenntnisse über Telefonanlagen, SIP‑Trunks und Sprachkanäle hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft sowie eine zielgerichtete Arbeitsweise umfangreiche praktische Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von IT-Infrastrukturen vertiefte Kenntnisse in Microsoft-Produkten sowie Microsoft 365, einschließlich deren Anwendung in bestehenden Systemlandschaften grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkinfrastruktur wünschenswert Kommunikationsstärke und hohe Lernbereitschaft sehr gute deutsche Sprachkenntnisse, mind.
Office Assistent (m/w/d) - Service & Organisation Steuler Anlagenbau GmbH & Co. KG Höhr-Grenzhausen 1908 gegründet, ist das mittelständische Traditionsunternehmen Steuler heute spezialisiert auf industrielle Auskleidungen und als Anlagenbauer für Umwelt- und Beiztechnik rund um den Globus tätig.
Die etna GmbH bietet Ihnen ein breitgefächertes Aufgabenspektrum mit besten Perspektiven. Die etna GmbH steht für zuverlässigen Service, technische Kompetenz und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Zur Verstärkung unseres Service-Teams LKT in unserer Niederlassung in Hallbergmoos suchen wir eine strukturierte und serviceorientierte Teamassistenz (m/w/d), die den täglichen Ablauf aktiv unterstützt.
Selbstverständlich sind bei Labor Berlin Menschen jeder Geschlechtsidentität willkommen. Labor Berlin – Charité Vivantes Services GmbH · Abteilung Personal · Sylter Straße 2 · 13353 Berlin · Folge uns auf LinkedIn, Instagram oder Facebook!
Tempo-Team Jobbörse Berufsfeld Finance & Controlling Kaufmännische berufe & Assistenz Call Center Ingenieurwesen Gesundheit, Medizin & Soziales IT & Telekommunikation Recht & Versicherungen Fertigung & Produktion Fertigung & Produktion Vertrieb & Handel Handwerk Transport & Logistik Sonstiges Umkreis 10km 50km 100km Job finden Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Online bewerben Per E-Mail bewerben Aufgrund der aktuellen Lage ist die hier ausgeschriebene Stelle bei unserem Kunden derzeit leider nicht vakant.
Über das Unternehmen: Mit den Geschäftsfeldern Energie, Wasser, Entsorgung, Mobilität und Dienstleistungen ist die SWK AG der ganzheitliche Umsorger für ihre Kundinnen und Kunden und übernimmt als Muttergesellschaft die Management-, Service- und Steuerungsfunktionen des gesamten SWK-Konzerns. Gemeinsam mit rund 3.500 qualifizierten und engagierten Beschäftigten und einem Jahresumsatz von 2,48 Mrd.
Du arbeitest mit allen relevanten Systemen im Schadensmanagement. Dein Profil Das solltest du als Customer Service Mitarbeiter in Voll-/Teilzeit (m/w/d) mitbringen: Du verfügst über kaufmännische Grundkenntnisse oder eine vergleichbare Qualifikation.